Забыли пароль от приложения, как восстановить?
⌄
Восстановить можно с помощью почты. Все ваши данные будут сохранены.
Не попадут ли данные о ребёнке в интернет?
⌄
Все данные надёжно защищены, сервер соответствует ФСТЭК и №152-ФЗ «О персональных данных»
Как можно выбрать врача?
⌄
На сайте представлены врачи разных специальностей и квалификации. Каждый врач прикрепляет документы, подтверждающие его право проводить консультацию. Также врачи проходят входное тестирование и собеседование.
Может ли ваш доктор поставить точный диагноз?
⌄
Согласно ФЗ № 242 врач может ставить диагноз только при очной консультации, в нашем приложении врач оказывает информационную услугу.
Насколько достоверны рекомендации?
⌄
Все рекомендации основаны на методических рекомендациях ВОЗ, национальных протоколах.
Может ли в приложении зарегистрироваться папа?
⌄
Да, к профилю ребенка может прикрепиться папа и другие родственники.
У ребёнка аллергия, учитывается ли это при составлении рациона?
⌄
Да, можно указать продукт, который не переносит ребенок, и приложение создаст рацион, исключая аллерген.
Приложение работает некорректно, куда обратиться?
⌄
О любых сбоях в работе приложения Вы можете сообщить через сервис обратной связи на нашем сайте.
Что включает в себя сервис интеллектуального помощника?
⌄
Наш интеллектуальный ассистент – это сервис, работающий на основе технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Ассистент обучен на большом количестве медицинских данных, протоколов и регламентов в области педиатрии. Он не заменяет врача, но способен оказать Вам первичную оперативную консультацию.
Как получить расшифровку анализов?
⌄
В ходе консультации с врачом в чате приложения, врач подробно прокомментирует анализы Вашего ребенка.
Как мне выбрать врача?
⌄
Все врачи, подключаемые к нашему сервису, являются квалифицированными специалистами. Выбрать врача Вы можете, ориентируясь на его рейтинг и отзывы пациентов. Помочь с выбором специализацией врача Вам может, в том числе, интеллектуальный ассистент.